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條款與細則

1. 定義

仁滙醫務集團(以下簡稱為「我們」),本網站 (alliancemg.com.hk) 由仁滙擁有及營運。我們透過互聯網為任何人士提供便利的購物模式(以下簡稱為「服務」),負責提供醫療服務及產品。此條款及細則將適用於閣下與本公司的所有交易。使用本網站前,請閣下閱讀這些條款及細則。如閣下使用本網頁,即表示同意閣下已閱讀本條款及細則,並且接受和同意受本條款及細則約束。

以下為條款及細則所用若干詞彙的涵義:

1.1 「本公司」、「我們」指仁滙醫務集團;。

1.2「閣下」、「你」、「客戶」乃對任何使用我們網站或相關服務之人士的提述。

1.3 「會員」乃對任何在我們網站註冊之人士的提述,包括但不限於: 在網上註冊並成功登記為仁

滙醫務集團的會員;

1.4「內容」指所有文字、圖像、標誌、圖標、相片、影像、移動視覺具圖象或聲音的結合及我們的

網站所選、所示或所用或與之有關的文字、圖像、音效、電腦程式及其他材料。

1.5「商品」指閣下透過我們的網站所預訂、及購買的任何計劃、貨品或服務。

1.6「知識產權權利」指任何及所有專利、商標、域名權利、設計權利、版權數據庫權利(無論是否

已註冊及註冊任何上述者的申請或就任何上述者申請註冊的權利)、保密資料權利及目前或日後可

能於世界任何地方存在的類似或相應性質的所有其他知識產權權利。

1.7「網站」指我們的網站(alliancemg.com.hk)及任何與其連接的相關網站。

2. 訂購

  1. 驗身計劃
    a) 客戶收到由「仁滙醫務集團」發出之確認成功購買電郵後,仁滙醫務將於 1-2 個工作天辦公時間內,致電客戶預約身體檢查的時間及地點。客戶亦可自行於仁滙醫務集團官方網站預約,或致電 (+852) 2856 0202 向我們查詢或預約。
    b) 可供預約日期及時間會因應實際情況而有所不同。
    c) 客戶必須於預約當天出示身份證及訂購確認信(列印本或電子版本)以確認身份及登記。
    d) 驗身計劃有效期㇐般為 6 個月(由確認付款日期起計),客戶必須於有效期內接受有關檢查,逾期作廢。
    e) 訂購㇐經確認,不設退款。
    f) 附加項目檢查者必須跟計劃檢查者為同㇐人。
    g) 體檢地點因不同項目而異。
    h) 我們保留權利可就任何合理理由不接納或取消訂單,包括但不限於:客戶所訂購的商品並無足夠存貨或客戶並不合適其訂購產品。我們將會扣除總金額的 5%手續費後,在1個月內退款。
    i) 我們不會賠償客戶有關該訂單後所洐生的費用。
    j) 身體檢查計劃只適用於 10 歲或以上之人士,10 歲以下之人士請先向我們查詢。
    k) 10 歳至未滿 18 歲者須由家⾧或監護人陪同並出示身份證明文件,經核實無誤後可使用服務。
    l) 進行身體檢查後,㇐般情況下,可於 10-14 個工作天獲得檢查報告。輪後報告時間會因應不同情況 (如個別化驗項目、身體檢查高峰期、客人指明特定時段) 而有所延⾧。如有需要,可向醫護人員提出,有關特別安排將因應個別情況而定。
    m) 客戶請於身體檢查後三個月內提取報告。客戶如需額外索取報告複印本(體檢後 3 個月內),將收取 HK$150 行政費。
    n)驗身計劃已包括㇐次醫生面談講解報告服務,其後將按每次收取費用 HK$280。
    o) 如需醫生撰寫轉介信或健康證明,需額外每次收取 HK$100 費用。
    p) 如有任何爭議,我們保留最終決定權。

聲明:所有身體檢查並非作為醫務診斷或治療用途。謹此提醒閣下,儘管檢查結果表面上屬正常,還是有可能有某些隱藏的疾病在稍後時間才會顯現。 故當閣下身體出現任何疾病徵兆時,應立即諮詢有認可資格的醫生,作出診斷及治療。

  1. 疫苗注射
    a) 客戶購買疫苗服務或兒童疫苗計劃後,須於 6 個月內完成第㇐針注射 (由確認付款日期起計),而兒童疫苗計劃需於購買後 2 年內完成所有疫苗注射,逾期作廢。
    b) 可供預約日期及時間會因應實際情況而有所不同。
    c) 於進行疫苗注射前,客戶需要先填寫㇐份評估同意書。
    d) 疫苗注射均由註冊醫生/醫護人員負責注射程序。
    e) 若經醫生/醫護人員評估後,客戶並不適合進行疫苗注射,將需支付診症費用 HK$420起,餘下差額將會在 14 個工作天內退回。
    f) 訂購㇐經確認,不設退款。
    g) 如有任何爭議,我們保留最終決定權。

  2. 購買營養補充品
    a) 客戶購買營養補充品可選擇以順豐到付形式安排送貨。客戶可選擇順豐門市、順豐智能櫃自取或上門送遞。送貨地點只限香港地區及順豐速遞覆蓋範圍。當顧客確認訂單後將於五個工作天(工作天不包括星期六及公眾假期)內,安排順豐速遞公司將貨物到送達到指定地點。客戶需於網上付款時提供正確地址,否則有機會寄失。
    b) 客戶亦都選擇到尖沙咀或沙田門巿自取。
    c) 訂購㇐經確認,不設退款。
    d) 貨品於運送時受到損毀,客戶可要求更換貨品。敬請提供包裹或貨物損毀照片,並於貨物派送後的 14 天內將照片連同單號傳送到 info@alliancemg.com.hk, 以便安排更換貨物事宜。請注意,本公司只會接受未曾開封使用的貨品進行更換。

    4. 換貨或退款
    a)㇐般情況下,我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。
    b) 在接受產品交換之前,請向我們出示購物收據正本或相關的電子收據。
    c)在本網站展示的產品的圖像可能會與產品説明及收到的產品並不完全㇐致,只供參考。閣下無權基於產品與其網上圖像並非完全㇐致而要求退回產品。閣下已了解及接納產品的設計或包裝可以有所更改。
    d) 我們會盡合理努力,以確保正確處理閣下的訂單。如出現任何誤差,將按本條款所載方式處理有關換貨要求。
    i. 倘若任何產品在取貨時已損壞、其銷售期限已過、取貨時有遺漏或提供錯誤的產品,我們會向閣下替換該產品。惟閣下須於取貨後 7 日内電郵到(info@alliancemg.com.hk)或聯絡客戶服務 (+852) 2856 0202 作出通知並提供相關資料。相關資料包括:客戶姓名、聯絡電郵、訂單參考編號、產品名稱及數量、產品問題詳情及證明文件,如產品相片以便我們處理閣下的要求。同時請保留產品完整包裝 (包括原本包裝、標貼、標籤及說明書等) , 並請確保其處於其原始狀態。請確保包裝沒有損毀及其標貼或標籤完整無缺。倘若有任何損毀,該產品將被視為不能退回。
    ii. 換貨流程㇐般可在收到閣下的通知後 7 個工作天內完成審批,惟我們可能會就閣下的要求提出任何查詢(包括澄清有關要求、提供進㇐步資料及證明文件)。
    iii. 我們將保留權利收回錯誤交付之產品,如非閣下訂購之產品。倘若我們未能提供訂單之產品作換貨之用,我們將會聯絡閣下安排退回該產品,及於收到退回產品後適時安排款項退還。為使我們能及時處理閣下之退款,請確保閣下所提供的帳戶資料正確無誤。我們的客戶服務團隊可能會聯絡閣下就某些事項提供相關協助。
    e) 如有任何爭議,我們保留最終決定權。

3. 用戶登記

閣下可能(在網上或以其他方式)須填寫本公司㇐份或多份登記或申請表格,方可使用若干服務。填寫

該等表格時,閣下即承諾

  1. 按要求提供有關閣下個人的真實、準確、最新及完整個人識別資料,
  2. 只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入網上商店;
  3. 提供有關閣下透過任何網站所刊登或提供任何內容的真實、準確、最新及完整資料(「其他資料」)
  4. 保持並及時更新閣下的個人識別資料及其他資料,以保其真實、準確、最新及完整。若閣下提供失實、不準確、過時及不完整的任何其他資料或個人識別資料,或時代醫療有合理理由懷疑該等有關資料失實、不準確、過時或不完整,我們有絕對酌情權拒絕任何新用戶之申請及終止任何已登記之用戶,而無須提供任何理由。

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  2. 只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入網上商店;
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4. 推廣活動

  1. 我們不時進行網上推廣優惠如折扣或促銷活動。這些優惠只在指定推廣期間生效。我們保留隨時修改、延⾧或終止優惠的權利,並不會作另行通知。
  1. 所有產品及服務的優惠折扣價錢均以交易日期計算。為確保客戶可享有優惠服務,客戶需於推廣優惠結束前完成訂購及付款程序。

5. 優惠代碼

  1. 所有優惠代碼不得轉讓,不含幣值,且於任何情況下均不得兌換為現金。
  2.  如有推廣活動,閣下或會在推廣期間經電郵或其它推廣途徑取得優惠代碼。
  3. 不論是哪㇐種優惠代碼,每項購買訂單只可使用㇐個優惠代碼。
  4.  每個優惠代碼均有到期日,並將於推廣時在相關推廣內容上註明。到期日不得更改。
  5. 部分優惠代碼種類只供專屬顧客使用,每名顧客只可使用㇐次。這種專屬優惠代碼㇐經使用後不得重用。如優惠代碼遺失或被他人使用,恕不重發。

6. 保障私穩

閣下同意我們按私隱條款所列明的用途,使用你的資料。

7. 知識產權

本網站所載的任何資料,包括但不限於文字、美術作品、圖標、圖像、軟件、原始碼及商標,均受本公司或本公司之特許人擁有或管控的版權、設計權、商標權及其他知識產權所保護。在未經本公司事先給予明確的書面同意下,本內容及本網站的任何部份之全部或部份,均不可被使用、複製、複寫、複印、出售、轉售、存取、修改或以其他方式利用作任何用途。本網站內之知識產權所附有的全部權利、所有權和權益,在任何時間均屬本公司或本公司之特許人所擁有的財產。在未經本公司或本公司之特許人書面許可前,本網站的顧客及訪客概不得使用該等知識產權。

8. 第三方連結

本網站可能有第三方的網站連結,包括社交媒體網站。我們對這些網站沒有擁有權及控制權。本網站的使用條款並不適用於第三方網站。第三方的網站如何使用您的個人資料是受他們的私隱權政策管限,是不在我們的控制範圍內。本公司對於與此類網站相關的責任不予承認和承擔,對於您因使用此類網站而遭受的損失或損害,我們概不負責。如果您決定連結至本網站的任何第三方網站,您將需要自行承擔㇐切風險。雖然我們會盡力令本網站所有內容不被電腦病毒入侵,但是我們不能保證第三方的網站中的內容是沒有被電腦病毒入侵。請採取適當的措施保障您電腦的安全,特別是從第三方網站下載信息之前。

9. 您無條件承諾不進行任何下述各項:

  1. 參與任何攻擊或針對本網站的行動
  2. 試圖破壞或者破壞本網站
  3. 從本網站收集或試圖收集他人的任何信息或數據
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  5. 如果您對本網站造成技術干擾或破壞,您同意負責其干擾或破壞造成的損失、責任或費用。

10. 停止使用

當發現有任何危害我們、第三者或違反法律的行為,我們有權在不預先通知的情況下,暫停或終止任何人進入本網站的所有或部份網頁。

11. 條款修改

這些使用條款(包括支援內的訂購條款)將會在有需要的時侯作出修改,故閣下在本網站購物之前,請先詳細閱讀使用條款及訂購條款。

12. 法律監管

這些使用條款(包括支援內的訂購條款)將受香港的法律監管及按香港特別行政區的法律理解,閣下同意香港特別行政區法庭對於任何 關於使用條款及訂購條款的爭論及追討有專有的審判權。

所購買之產品及服務受條款及細則約束,詳情請參閱本公司網站 WWW.ALLIANCEMG.COM.HK。